Гарантии и качество
1. Качество сырья
Закупка сырья производится у проверенных поставщиков на постоянной основе.
Качество закупаемого сырья находится под контролем на всех этапах производства изделий.
2. Сертификаты
Изделия из титана относятся к изделиям из недрагоценных материалов
(бижутерия) и не являются ювелирными изделиями из драгоценных металлов.
Как правило, такая продукция не подлежит обязательному
подтверждению соответствия (сертификат или декларация), если иное не установлено
действующим законодательством Российской Федерации для конкретного вида товара.
3. Клеймение
Согласно федеральному закону от 26.03.1998 N 41-ФЗ (ред. от 23.06.2020)
"О драгоценных металлах и драгоценных камнях" титан не является драгоценным металлом,
поэтому украшения из титана не подлежат обязательному клеймению.
4. Гарантийное обслуживание
По вопросам гарантийного обслуживания можно обратиться на нашу почту
naunik@list.ru.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- изделие имеет следы механического повреждения;
- были нарушены условия эксплуатации или хранения;
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками интернет-магазина Руны Одина.
При наличии признаков производственного дефекта обращение рассматривается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Подробные условия определены в
Публичной оферте.